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细沙回收机厂家周到的售后服务才是成功的王道

发布时间:2017-03-23

古有“得民心者得天下”,对于洛阳隆中重工这样的从事矿山机械设备研发、出产于销售于一体的化企业,其肩上的责任更大,“得客户者心者放得砂的天下”一直以来隆中重工把用户满意的就是我们始终追求的为企业宗旨。

客户如捍油分廖才能满意呢?我想大家都有购买过东西的经历,*先产品质量要过关,不能以假乱真。其次厂家服务要好,这年头b2b发展迅速,多少人在网上买东西,说实在的一件产品上百个厂家都有卖,如捍油分廖才能让客户在你家购买呢,拼的就是服务。与网上不同的是隆中重工是有专门的的厂的,客户可以实地考察,满意不满意由客户说了算。主动权在客户手里。

那么我们的售后怎么样?客户为什么会抉择我们?

【温馨提示】网站中标识的价格J做参考,按照原料价格浮动,具体价格以来电咨询为准,欢迎新老客户来企业考察面谈。企业全体员工竭诚为您服务。

客户购买我企业售出的产品,**是与我企业交往的开始,也是售后服务部工作的开始,在客户使用机器的整个阶段内,我们全体售后服务人员以周到、细致、热忱、及时的服务,让客户轻松自如、无后顾之忧的使用设备,能正确体验到我司的产品为客户带来的方便和创造的价值。

售前服务:

接受顾客咨询,按赐顾帮衬客需求,确定经营规模,提供建厂方案;

为客户提供项目设计、工艺流程设计,适合您的机器设备选购方案的制定,及时为顾客提供相关技术文件;按照您的特殊需求,设计制造产品,为您培训技术操作人员进行初步设计与施工设计

售中服务:

企业派技术人员到现场引导设备安装、调试现场及培训操作人员

24小时全天候联系服务,节假日照常服务。

售后服务承诺:

联系支撑

是指客户在使用设备过程中遇到疑难问题或者设备出现不正常状态时,通过联系或传真向企业寻求技术支撑和帮助。企业在确认客户的服务请求后,将安排技术人员在规定的时间内(即响应时间)通过联系帮助需求方进行故障定位,并提出解决办法,较终引导客户排除设备故障。

现场支撑和故障恢复承诺

现场支撑是指客户在使用设备过程中遇到疑难问题或设备出现不正常状态时,通过联系或传真向企业寻求技术支撑和帮助。企业在确认客户的服务请求后,如果不能通过联系进行故障诊断和解决的故障现象,将马上派遣技术人员赶赴现场进行处理,较终进行解决。

我企业以“质量*一、用户至上”为宗旨。可为客户提供项目设计、工艺流程设计、标准和非标准设计制造,设备现场安装调试等一条龙服务。热忱欢迎广大新老客户来我企业考察选购。

隆中的企业宗旨是用户满意的就是我们始终追求的,所以希翼大家安心,隆中一D为您竭诚服务!

17年开始,隆中会以更*良的服务陪伴大家!

 

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